FAQ and Contact Guide

迷ったときの、
入口をひとつに。

参加方法、月額プラン、保健室、専門家連携、取材、行政・法人との連携について、よくある質問をまとめました。解決しない場合は、目的に合う問い合わせ方法をご確認ください。

Participation

参加・月額プランについて

2つの月額プランは、商品の定期配送ではなく、からだ実験室への継続参加です。

Q1

無料で見ることはできますか?

はい。公開ページや公式LINEから無料で活動を知ることができます。月額3,300円からは研究員として学びや活動へ参加し、月額33,000円は法人・団体として支えるプランです。

Q2

月額プランで商品は届きますか?

いいえ。いずれの月額プランにも配送商品はありません。2つの月額プランは、からだ実験室への継続参加です。

Q3

プランを変更・終了したいときは?

運営へご連絡ください。前月10日までのご連絡で、翌月からの引き落とし停止を案内します。活動改善のため退会理由をお聞きしますが、回答を無理に求めるものではありません。

Q4

参加費は返金されますか?

研究員参加費を含む月額参加費は、原則として返金していません。決済前にプラン内容と継続条件をご確認ください。

Health Room

保健室・専門家連携について

保健室は医療行為を行う場所ではなく、必要な専門家・医療機関・公的窓口を選ぶための安全な連携の入口です。

Q5

誰が保健室を利用できますか?

月額3,300円から参加する有料研究員が対象です。無料で活動を知る方と、法人・団体応援には個別の保健室利用は含まれません。

Q6

診断や治療を受けられますか?

できません。診断、治療、処方、緊急対応の代替ではありません。緊急時はからだ実験室を経由せず、救急・警察・自治体などの公的機関へご連絡ください。

Q7

専門家・医療機関として連携できますか?

募集しています。応募後、面談、公式ホームページや現在の活動確認、安全方針と役割分担の審査を行います。応募は掲載や連携を保証するものではありません。

Q8

認定拠点はすでにありますか?

安全・認定制度は初版設計中です。規約、研修、確認書、証明書、更新・停止・取消の手順と、専門家による確認を整える前に、確定制度として認定表示は行いません。

Project and Partnership

500口・取材・法人連携について

活動の目的と、現在実施していること、準備中のこと、将来構想を区別してお伝えします。

Q9

500口で何を目指していますか?

日本全国に、ホストファミリーのような安心して交流できる人がいる場所を育てることです。500口到達時には、確認済みの場所を地図で確認できる仕組みを開く構想があります。

Q10

取材や行政・教育・福祉連携は可能ですか?

まず企画目的、対象、時期、役割、安全管理、個人情報の扱いなどを確認します。子どもや参加者の同意のない個人情報・相談内容は提供しません。

Q11

法人・団体として何ができますか?

月額33,000円の法人・団体応援のほか、活動内容に合う協力や対話を検討します。協賛表示や共同事業を自動的に約束するプランではありません。

Q12

問い合わせに個別相談を書いてよいですか?

氏名、病歴、被害内容、子どもの学校名など、必要以上の個人情報は送らないでください。このフォームは緊急相談・診断・治療の窓口ではありません。

Contact Guide

問い合わせ先を選ぶ

同じ問い合わせフォームを使用します。最初に下記の区分を書き、確認に必要な情報だけをお送りください。

参加者

参加・プラン変更・終了

件名の最初に【参加について】と記載し、対象プランと確認したい内容をお知らせください。個人の健康相談は詳しく書かないでください。

専門家

専門家・医療機関の連携

【専門家連携】と記載し、専門分野、資格・所属、公式ホームページ、現在の活動、連携を希望する理由をお知らせください。

メディア・行政

取材・行政・教育・福祉連携

【取材・行政連携】と記載し、媒体・組織名、目的、希望時期、対象、確認したい内容、掲載・公開予定をお知らせください。

法人・団体

法人応援・協力の相談

【法人・団体】と記載し、組織名、担当者名、応援または協力の目的、希望する関わり方をお知らせください。

緊急時:生命・身体への差し迫った危険、事件、虐待などの緊急相談は、この問い合わせフォームでは対応できません。119・110・189など適切な公的窓口をご利用ください。

目的を選んで、問い合わせる。

必要以上の個人情報を含めず、該当する区分と確認したい内容をお送りください。

問い合わせフォームへ